Hotel Bassiana Törzsvendég Program
Elindult a Bassiana Hotel egyedi és előnyökkel teli hűségprogramja.
Nagy öröm számunkra, hogy hosszas előkészületek után megvalósítottuk régóta dédelgetett álmunkat és létrehoztunk egy olyan törzsvendég programot, amellyel egyszerűen és hatékonyan tudjuk vendégeink bizalmát meghálálni.
A hűségprogram keretein belül Vendégeinknél arra törekszünk, hogy a már megszokott „Bassiana élmény” mellett pihenésüket még teljesebbé és hűségüket megköszönve, kikapcsolódásukat még kedvezőbbé tudjuk tenni.
Köszönjük eddigi bizalmukat!
Bassiana csapata
Miért érdemes csatlakozni a hűségprogramunkhoz?
- Regisztrációja után azonnal 5000 bónuszpontot írunk jóvá.
- Pontjait már az első foglalásnál beválthatja.
- Az első tartózkodás után az előre megrendelt szolgáltatások értékének 10%-át törzsvendégpontok formájában írjuk jóvá.
Kár lenne kihagyni, megéri programunkba belépni!
- Minden, a szálloda weboldalán indított foglalása után pontjóváírás és azonnali kedvezmény jár!
- A végösszeg 20 %-át akár pontokkal is fizetheti.
- Minél többször pihen nálunk, annál nagyobb kedvezmények várják!
- Egyedi akciók első kézből – Exkluzív promóciók törzsvendégeinknek.
Hogyan lehetek csapattag?
- A regisztráció mindössze pár kattintás és néhány adat megadása.
- Regisztráció után megerősítés is szükséges.
- Személyes és számlázási adatainak megadása önkéntes.
- Adatait, ajánlatkéréseit, jövőbeli foglalásait saját loyalty fiókjában kezelheti,
- Preferenciáit egyedileg, saját felhasználói profiljában állíthatja.
Regisztráció kötelezettség nélkül.
Hűségrogramunk tagjaként csak nyerhet. Már a regisztrációért is pont jár, mely kedvezményekre váltható.
Hotel Bassiana Törzsvendég Program tag leszekA Hotel Bassiana Törzsvendég Program szintjei:
Starter
A Starter tagság előnyei
A foglalásai végösszegének 15%-ig használhatja fel pontjai értékét!
A következő foglalása értékének 10%-át jóváírjuk pontok formájában!
Megszerzett pontjai 1 forintot érnek!
Foglalása végösszegéből 3% kedvezményt kap!
Bronz
A Bronz tagság feltétele
Regisztráció
4 éjszaka
eltöltése
vagy
2 foglalás
megléte
A Bronz tagság előnyei
A foglalásai végösszegének 20%-ig használhatja fel pontjai értékét!
A következő foglalása értékéből 1.000 forintonként jóváírunk 1 pontot!
Megszerzett pontjai 1 forintot érnek!
Foglalása végösszegéből 5% kedvezményt kap!
Silver
A Silver tagság feltétele
10 éjszaka
eltöltése
és
5 foglalás
megléte
A Silver tagság előnyei
A foglalásai végösszegének 25%-ig használhatja fel pontjai értékét!
A következő foglalása értékéből 1.000 forintonként jóváírunk 100 pontot!
Megszerzett pontjai 1 forintot érnek!
Foglalása végösszegéből 10% kedvezményt kap!
- 10% kedvezmény a masszászokból
- 10% kedvezmény az italfogyasztásból (kivéve minibár)
Gold
A Gold tagság feltétele
20 éjszaka
eltöltése
és
10 foglalás
megléte
és
500.000 Ft
elköltése
A Gold tagság előnyei
A foglalásai végösszegének 30%-ig használhatja fel pontjai értékét!
A következő foglalása értékéből 1.000 forintonként jóváírunk 100 pontot!
Megszerzett pontjai 1 forintot érnek!
Foglalása végösszegéből 15% kedvezményt kap!
- 10% kedvezmény a masszázsokból, sókamra használatból
- 15% kedvezmény az italfogyasztásból (kivéve minbár)
Gyakori kérdések
Még sosem jártam a Bassiana Hotelben! Megéri regisztrálnom?
Természetesen. Törzsvendég programunkba mindenki regisztrálhat, aki szeretne kedvezményesen pihenni nálunk, illetve szeretné a program további előnyeit élvezni a jövőben. A csatlakozás mindössze egy regisztrációhoz kötött. Regisztrációt követően minden törzsvendég a regisztrációs szintre kerül, ahol már részesülhet is a szinthez tartozó 3 % kedvezményből. Egyéb feltétel teljesítésére (eltöltött éjszaka szám, elköltött összeg…stb) nincs szükség.
Eddig is törzsvendég voltam a szállodában, mi a teendőm?
Korábbi törzsvendégeinknek is szükséges a regisztráció új hűségprogramunkba. Ne ijedjen meg, a regisztrációt követően a rendszer az alap szintre pozícionálja, ezért kérjük, keresse fel kollégáinkat a bassiana@bassiana.hu e-mail címen, akik beállítják tartózkodás alapján Önnek járó kedvezmény szintet. Fontos, hogy a szintlépést kollégáink azután tudják megtenni, hogy Ön regisztrált a programba!
Mi után és mikor kapok pontokat?
Regisztrált törzsvendégeinknek pontokat írunk jóvá tartózkodásuk után. A gyűjtött pontokat abban az esetben kaphatja meg, ha Ön a szállodába saját foglalási felületén vagy közvetlenül tette meg a szobafoglalást. A pontok az előre rendelt szolgáltatások után járnak, tehát a visszaigazolt végösszeg tekinthető a jóváírás alapjának, melyek elutazásuk után aktiválódnak.
Hogyan tudom érvényesíteni a kedvezményeimet és beváltani a pontjaimat?
Ajánlatkérés és foglalás előtt mindenképpen lépjen be a törzsvendég fiókjába a Hotel Bassiana honlapján. A foglalási rendszer az Önnek járó foglalási kedvezményt automatikusan jóváírja, valamint felajánlja a lehetőséget a pontbeváltásra.
Meddig érvényesek a pontjaim?
A pontok 2 évig használhatóak fel. Foglalja le mielőbb következő nyaralását.
Egy családból többen is regisztrálhatunk?
Javasoljuk, hogy az a vendég regisztráljon a hűségprogramba, aki a leggyakrabban intézi a foglalásokat. Ehhez az egy fiókhoz az első belépéskor valamennyi családtagot hozzá lehet adni. A foglaláskor csak annak a vendégnek az egyenlegéből tudjuk a pontokat levonni, aki weboldalunkon bejelentkezett és foglalt, illetve csak az ő részére tudjuk a pontokat jóváírni. Több különböző fiók pontjai nem összevonhatóak, így érdemes családonként egy fiókot regisztrálni.
Módosítani vagy törölni szeretném a foglalásomat, mi lesz így a pontjaimmal?
Ha a foglalást töröljük, az ahhoz beváltott pontok az eredeti érvényességgel újra felhasználhatóak lesznek. Módosítás esetén csak azok a pontok válthatóak be, amik a módosítás pillanatában még felhasználhatóak. Ha az eredeti foglaláshoz beváltott pontok érvényessége közben lejárt, azokat a módosított időpontnál már nem tudjuk figyelembe venni.